Управління підприємствами на засадах ппроцесного підходу

Abstract

Стаття присвячена висвітленню ролі оптимізації бізнес-процесів підприємства. Досліджено сутність та значення бізнес-процесів підприємства, зокрема будівельного, як інструменту підвищення ефективності його діяльності, проаналізовано особливості запровадження процесного підходу з урахуванням специфіки підприємств будівельної галузі. На основі систематизації основних трактувань поняття бізнес-процесу в статті було визначено сутність бізнес-процесу як послідовності дій, спрямованих на досягнення мети в рамках загальної місії підприємства – надання якісних послуг (виробництва продукції) для забезпечення безперервного поточного виробничого процесу, що передбачає управління потоками на вході та виході, має відповідального виконавця й економічно виміряний результат в умовах невизначеності зовнішнього середовища та обмеженості ресурсів.

The article is devoted to highlighting the role of optimization of business processes of the enterprise. The essence and significance of the business processes of the enterprise, in particular the construction one, as a tool for increasing the efficiency of its activity, were studied, the peculiarities of the introduction of the process approach were analyzed, taking into account the specifics of enterprises in the construction industry. Based on the systematization of the main interpretations of the concept of the business process, the article defined the essence of the business process as a sequence of actions aimed at achieving the goal within the framework of the general mission of the enterprise - the provision of quality services (production of products) to ensure a continuous current production process, which involves the management of flows on inputs and outputs, has a responsible executor and an economically measured result in conditions of uncertainty of the external environment and limited resources.